Политика обработки персональных данных
Редакция от 2026-08-23
Документ опубликован во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта ВкусЛайн.
1. Оператор персональных данных
- Оператор: {{ПОЛНОЕ_НАИМЕНОВАНИЕ_ОРГАНИЗАЦИИ}} (ИНН {{ИНН}}, ОГРН {{ОГРН/ОГРНИП}}, адрес: {{ЮРИДИЧЕСКИЙ_АДРЕС}}).
- Адрес для обращений субъектов персональных данных: {{EMAIL_ДЛЯ_ОБРАЩЕНИЙ}}, г. Владивосток, ул. Светланская, 29.
- Ответственный за организацию обработки персональных данных: {{ФИО_ОТВЕТСТВЕННОГО_ЗА_ОБРАБОТКУ_ПДН}}.
- Уведомление об обработке персональных данных направлено в Роскомнадзор: {{НОМЕР_И_ДАТА_УВЕДОМЛЕНИЯ_РОСКОМНАДЗОРА}}.
2. Правовые основания обработки
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Федеральный закон от 19.12.2005 № 160-ФЗ о ратификации Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных.
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
- Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) — в части исполнения договора с покупателем.
- Согласие субъекта персональных данных, предоставляемое при оформлении заказа, входе в личный кабинет и отправке отзыва.
3. Какие данные мы обрабатываем
- Номер телефона — для входа в личный кабинет по звонку и связи по заказу.
- Имя получателя, адрес доставки, комментарий курьеру — для исполнения договора.
- Адрес электронной почты и дата рождения — если пользователь указал их в профиле.
- Состав корзины, история заказов, избранные товары.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, дата и время обращений.
- Специальные категории и биометрические персональные данные не обрабатываются.
4. Цели обработки
- Заключение и исполнение договора розничной купли-продажи дистанционным способом: сборка, доставка, возврат.
- Идентификация пользователя при входе в личный кабинет.
- Информирование о статусе заказа.
- Улучшение работы сервиса и анализ обезличенной статистики.
- Направление рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия (статья 18 Федерального закона «О рекламе»).
5. Порядок и условия обработки
- Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение.
- Базы данных, содержащие персональные данные граждан РФ, размещаются на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
- Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
- Приняты правовые, организационные и технические меры защиты по статье 19 Федерального закона № 152-ФЗ и постановлению Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119.
6. Передача третьим лицам
- Курьерской службе и пунктам выдачи — в объёме, необходимом для доставки заказа.
- Сервису подтверждения номера по звонку (обработчик по поручению оператора, статья 6 часть 3 Федерального закона № 152-ФЗ) — номер телефона.
- Иным лицам — только по требованию уполномоченных государственных органов в установленном законом порядке.
7. Сроки обработки и хранения
- Данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия.
- Данные, связанные с исполнением договора и бухгалтерским учётом, хранятся в сроки, установленные законодательством РФ.
- После достижения целей данные уничтожаются или обезличиваются.
8. Права субъекта персональных данных
- Получить сведения об обработке своих персональных данных (статья 14 Федерального закона № 152-ФЗ).
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или незаконно полученных данных.
- Отозвать согласие на обработку в любой момент — направив обращение на указанный адрес оператора.
- Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
- Обращение направляется на {{EMAIL_ДЛЯ_ОБРАЩЕНИЙ}} или по адресу г. Владивосток, ул. Светланская, 29; срок ответа — 10 рабочих дней.
⚠️ Черновик: реквизиты организации в тексте — плейсхолдеры. Перед публикацией подставьте данные компании в app/utils/legal.js и передайте текст юристу на вычитку.